Pertanyaan umum tentang perawatan medis di Tiongkok

Kami dapat membantu mengajukan permohonan, tetapi janji temu tidak dapat dijamin sebelum rumah sakit mengonfirmasinya.

Sampaikan nama rumah sakit atau dokter dan masalah utama yang ingin ditangani. Kami akan memeriksa perlunya peninjauan rekam medis, jadwal praktik dokter, dan ketersediaan janji. Jika belum tersedia, kami akan menjelaskan alasannya dan membahas waktu lain, bagian yang sesuai, atau rumah sakit alternatif dengan Anda.

Biasanya ya. Banyak rumah sakit memakai data paspor untuk pendaftaran nama asli agar janji temu, kunjungan, dan pembayaran tercatat pada pasien yang sama.

Siapkan halaman identitas paspor dan periksa ejaan nama, nomor paspor, serta tanggal lahir. Bawa paspor asli yang sama saat datang. Perbedaan data dapat memerlukan verifikasi ulang dan memengaruhi pendaftaran hari itu. Persyaratan berbeda menurut rumah sakit, bagian, dan saluran pemesanan. Beri tahu kami sebelumnya jika paspor sedang diperbarui, ejaan berbeda dari rekam medis lama, atau keluarga membantu membuat janji.

Ya. Sampaikan diagnosis, gejala utama, dan masalah yang ingin dinilai.

Jelaskan juga perawatan terdahulu jika ada. Kami akan menggunakan informasi ini untuk menanyakan bagian yang sesuai kepada rumah sakit. Rumah sakit menentukan bagian yang menerima pasien, kemungkinan perawatan multidisiplin, perpindahan bagian, atau pemeriksaan tambahan.

Kebijakan otoritas kesehatan Tiongkok mengarahkan warga asing ke bagian medis internasional. Tidak ada satu jawaban untuk semua pasien; pilihan bergantung pada kondisi, bagian tujuan, kebutuhan bahasa, cara menunggu, dan anggaran.

Bagian medis internasional mungkin memudahkan komunikasi, tetapi layanan dan struktur biayanya biasanya berbeda. Bandingkan jalur layanan yang benar-benar tersedia di rumah sakit tujuan, bukan hanya namanya.

SinoCareHub adalah merek layanan yang mendukung pasien internasional yang merencanakan perawatan di Tiongkok dan dioperasikan oleh Huayitong International Medical Services (Hainan) Co., Ltd. Kami membantu menyusun rekam medis, menghubungi rumah sakit dan bagian terkait, mengajukan permohonan janji temu, serta mengoordinasikan terjemahan medis dan dukungan selama di Tiongkok. SinoCareHub bukan rumah sakit atau fasilitas medis. Kami tidak memberikan diagnosis, resep, atau keputusan perawatan dan tidak dapat menggantikan rumah sakit dalam memutuskan penerimaan atau mengonfirmasi janji temu.

Kami hanya menyusun, menerjemahkan, dan menyampaikan rekam medis dalam lingkup layanan setelah memperoleh persetujuan pasien. Sebelum layanan dimulai, kami menjelaskan secara tertulis lingkup, biaya, dan hal yang masih harus dikonfirmasi oleh rumah sakit atau pihak ketiga. Rumah sakit secara mandiri memastikan penerimaan, waktu kunjungan, biaya medis, dan rencana perawatan.

Biaya rumah sakit, biaya koordinasi SinoCareHub, dan biaya pihak ketiga seperti transportasi atau akomodasi dijelaskan secara terpisah. Pada prinsipnya pasien membayar biaya rumah sakit langsung kepada fasilitas medis; pengaturan lain harus dikonfirmasi secara tertulis oleh para pihak. Kami berupaya agar pasien mengetahui tahap saat ini, pihak yang bertanggung jawab berikutnya, penerima pembayaran, dan hasil yang masih menunggu konfirmasi rumah sakit. Persetujuan, layanan, dan pengaturan biaya dicatat dalam bentuk yang dapat disimpan.

Secara umum konsultasi video dapat diminta, bergantung pada rumah sakit, dokter, dan kondisi pasien.

Rumah sakit mungkin meninjau berkas lebih dahulu sebelum menentukan kesesuaian komunikasi video. Sebagian kondisi tetap memerlukan pemeriksaan di rumah sakit. Untuk keadaan darurat atau kondisi yang cepat memburuk, jangan menunggu pengaturan jarak jauh; segera hubungi fasilitas medis setempat.

Siapkan diagnosis atau ringkasan kondisi, laporan pemeriksaan terkini, berkas pencitraan asli atau cara mengaksesnya, bahan patologi, catatan perawatan terdahulu, obat saat ini, dan riwayat alergi. Jika diperlukan pendaftaran nama asli, rumah sakit mungkin meminta halaman identitas paspor sesuai prosedurnya.

Tuliskan juga pertanyaan yang ingin dinilai, misalnya kesesuaian penilaian jarak jauh, bagian yang tepat, perlunya datang langsung, atau kekurangan dokumen penting. Persyaratan berbeda menurut rumah sakit dan spesialisasi. Kami akan memeriksa kekurangan dan cara penyerahan sesuai permintaan rumah sakit.

Susun ringkasan satu halaman yang memuat diagnosis atau gejala utama, pemeriksaan penting beserta tanggal, perawatan terdahulu dan hasilnya, obat saat ini, alergi, penyakit penyerta, serta pertanyaan untuk dokter.

Urutkan laporan berdasarkan waktu dan simpan berkas asli. Dahulukan dokumen terkini yang langsung berkaitan dengan masalah saat ini. Jika jumlahnya banyak, kirim ringkasan, laporan terbaru, dan catatan penting terlebih dahulu lalu lengkapi sesuai permintaan rumah sakit. Jangan mengubah laporan atau hanya mengirim tangkapan layar tanpa tanggal, nama rumah sakit, atau kesimpulan.

Laporan pencitraan memuat kesimpulan tertulis dokter radiologi. Berkas DICOM asli memuat seluruh gambar CT, MRI, PET-CT, atau pemeriksaan lain. Dokter mungkin memerlukannya untuk menilai lokasi, luas, perubahan lesi, atau langkah berikutnya.

Jika baru memiliki laporan, Anda tetap dapat mengirimkannya untuk konsultasi dan menjelaskan lokasi berkas asli, misalnya cakram, portal pasien, kode QR, atau tautan unduh. Rumah sakit menentukan perlunya DICOM atau pemeriksaan ulang berdasarkan kondisi, waktu pemeriksaan, dan mutu gambar. Jangan mengulang pencitraan sendiri.

Kebutuhan terjemahan bergantung pada rumah sakit penerima, bagian, dan bahasa dokumen asli. Dokumen asli berbahasa Mandarin atau Inggris biasanya lebih mudah diproses; laporan dalam bahasa lain mungkin perlu diterjemahkan ke bahasa Mandarin atau Inggris.

Dahulukan ringkasan kasus, diagnosis, laporan patologi, laporan pencitraan terkini, catatan perawatan, daftar obat, alergi, dan ringkasan pulang. Simpan dokumen asli bersama terjemahannya. Jika berkas banyak, kirim daftar, ringkasan, dan dokumen inti lebih dahulu lalu lengkapi terjemahan sesuai permintaan rumah sakit.