北京
医疗资源协调
北京服务基地支持与医疗资源、全球渠道及国际患者服务合作方的沟通与协调。
关于 SinoCareHub
SinoCareHub 是华医通国际医疗服务（海南）有限公司运营的患者服务品牌，协助用户准备并协调在中国的就医安排。
SERVICE SCOPE
服务范围
SinoCareHub 提供病历准备、医院沟通、预约、语言支持与行程协调服务。
博鳌乐城
中国服务基地
博鳌乐城是 SinoCareHub 的服务基地之一，为资源网络和长期服务发展提供支持。
关于我们
关于 SinoCareHub
CARE PLANNING
就医规划与协调
为计划在中国接受体检、专科就诊、治疗或康复的用户提供协调支持。
- 适用对象
- 计划在中国接受医疗服务的用户，以及协助安排就医的家属。
- 六大专科方向
- 高端体检、肿瘤早筛与综合诊疗、骨科康复、中医特色理疗、眼科诊疗、口腔全科服务。
- 协调内容
- 病历准备、医院和专科沟通、预约协调、语言支持与行程安排。
COMPLEX CARE
复杂与特需医疗需求
依托海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区与北京服务资源，为复杂及特需医疗需求提供协调支持。
- 重点需求
- 疑难重症、罕见病、寻求前沿新药新技术治疗及高品质特需医疗需求。
- 服务方向
- 特许新药应用、前沿创新诊疗技术、肿瘤与罕见病综合诊疗、高端康复调养、精准体检筛查、特需患者转诊。
- 协调内容
- 乐城／北京就医全流程转诊对接、多学科远程会诊协调、特许技术与用药咨询评估、术后随访管理、医疗旅游康养。
PROFESSIONAL EXCHANGE
专业交流与访问项目
面向医疗与健康产业的国际交流、研学和访问需求，提供中国行程协调支持。
- 适用对象
- 医疗机构、健康产业组织、企业管理人员及海外学子。
- 项目类型
- 国际医护进修研学、海外企业高管名企参访、海外学子名校研修、中外健康产业与涉外医疗学术交流。
- 协调内容
- 交流行程、机构沟通与在中国的实际安排。
OUR ROLE
角色与责任边界
SinoCareHub 提供病历准备、医院沟通、预约协调、语言支持及行程相关安排。
SinoCareHub 是患者服务品牌，不是医疗机构。
我们协调什么
在授权范围内协助梳理需求、传递资料、对接预约和转诊安排，并说明服务范围与下一步。
医疗决定由谁作出
医疗诊断、治疗方案、处方、手术及其他临床决定，由具备相应资质的医疗机构和执业医护人员独立作出。是否接诊、具体安排、医疗费用及最终服务内容，以相关机构确认结果为准。
如何处理您的资料
涉及病历、影像、个人信息或保险资料时，我们仅在获得必要授权后，协助与相关机构沟通和传递资料。
WORKING PRINCIPLES
协调服务原则
SinoCareHub 在中国的资源网络支持国际患者服务；我们清晰说明服务范围、确认条件与责任边界。
如实说明
清晰说明服务范围、责任主体与下一步安排。
以确认结果为准
医疗机构确认前，不将咨询结果视为接诊或治疗承诺。
充分知情确认
对资料使用、服务费用及第三方安排保持必要的知情与确认。
尊重隐私
在授权范围内处理和传递相关信息。