Bagaimana untuk mendapatkan resit elektronik apabila berjumpa doktor di China?

Dapatkan resit melalui saluran rasmi hospital

Selepas menyelesaikan bil hospital di China, dapatkan resit caj yang dikeluarkan hospital dan simpan fail elektronik. Walaupun terdapat rekod potongan wang dalam telefon, dapatkan juga resit perubatan dan butiran caj berkaitan. Semak setiap dokumen yang diperlukan sebelum menyerahkannya kepada syarikat insurans.

Artikel membincangkan bil perubatan elektronik yang diselia jabatan kewangan. Saluran mendapatkan bil berbeza mengikut hospital. Jika dokumen anda ialah jenis invois lain, ikut arahan institusi yang mengeluarkannya.

Panduan Penggunaan Resit Elektronik Caj Perubatan Peking Union Medical College Hospital bertarikh 2025-01-20 menyatakan bahawa hospital telah melaksanakan resit elektronik caj perubatan sepenuhnya sejak 2024-10-01. Selepas pembayaran diselesaikan, resit boleh diperoleh melalui akaun rasmi WeChat atau aplikasi hospital, atau dicetak di mesin layan diri.[1]

Proses akaun WeChat hospital ialah membuka akaun rasmi Peking Union Medical College Hospital, pergi ke Pusat Peribadi, pilih Resit Elektronik, cari rekod pembayaran berkenaan, kemudian pilih Lihat Resit untuk memuat turun. Dalam aplikasi, Resit Elektronik terletak di bahagian Saya di kanan bawah halaman utama.[1]

Selepas mendapatkan resit, buka fail dan pastikan ia berkaitan dengan lawatan rawatan ini. Tangkapan skrin pembayaran berjaya sahaja mungkin tidak memuatkan kod resit, nombor dan butiran caj. Notis pembaharuan resit perubatan Kementerian Kewangan turut menetapkan penyata butiran caj perubatan untuk digunakan bersama resit.[2] Jika memerlukan butiran tersebut, beritahu hospital; jangan anggap satu resit ringkasan sebagai semua dokumen yang diperlukan.

Saluran di atas hanya terpakai kepada prosedur yang diumumkan Peking Union Medical College Hospital, bukan hospital lain. Jika pesakit asing tidak dapat memautkan maklumat atau membuat carian, berikan nombor lawatan rawatan, jenis dokumen pengenalan dan tarikh pembayaran kepada kaunter bayaran berkenaan, lalu minta mereka menyemak cara mendapatkan resit.

Di Shanghai, tanya tentang penerimaan resit melalui e-mel

Jawapan Biro Kewangan Shanghai pada 2025-5-13 menjelaskan bahawa pihak pengeluar bertanggungjawab menyediakan resit elektronik kewangan. Jika alamat e-mel diberikan semasa pengeluaran, resit boleh diperoleh melalui e-mel tersebut. Jika tidak, hubungi pihak pengeluar untuk meminta resit dihantar melalui e-mel.[3]

Jika bil sudah diselesaikan tetapi anda hanya menerima notis pembayaran, beritahu hospital: ‘Saya memerlukan resit elektronik caj perubatan untuk rawatan ini. Di manakah saya boleh memuat turunnya? Bolehkah dihantar ke e-mel saya?’ Semak dengan hospital pengeluar dahulu. Syarat log masuk satu platform Shanghai bukan syarat seragam seluruh negara.

Bagi pengguna yang mempunyai butiran bil dan boleh menggunakan Suishenban, jawapan Shanghai menyenaraikan laluan lain: “Saya” → “Bil saya” → “Kumpulkan” → “Carian bil”. Masukkan kod bil, nombor bil dan kod pengesahan untuk mencari, mengumpulkan dan mendapatkan bil.[3] Laluan ini memerlukan akaun serta butiran bil berkaitan; ia tidak membuktikan pesakit asing pasti boleh log masuk terus dengan pasport.

Semak butiran dan status resit selepas menerimanya

Semak dahulu pembayar, hospital penerima, tarikh invois, barang dan jumlah. "Langkah Pentadbiran untuk Bil Elektronik Fiskal" Kementerian Kewangan menyenaraikan maklumat ini dan kod bil, nombor, kod cek, dsb. sebagai elemen asas, dan memerlukan unit yang mengeluarkan menjelaskan kandungan bil yang dikeluarkan oleh unit tersebut. [4] Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang nama atau jumlah, sila hubungi hospital untuk pengesahan. Simpan dokumen asal dan jangan ubah suai sendiri.

Apabila pemeriksaan diperlukan, ia harus dikendalikan melalui platform perkhidmatan awam untuk bil elektronik kewangan yang diumumkan oleh jabatan kewangan. Arahan Union Hospital juga menyenaraikan pintu masuk "Cek Bil" akaun rasmi "Bil Kewangan". Anda boleh mengimbas kod QR di penjuru kanan sebelah atas bil elektronik untuk menyemak. [1][4]

Jika bayaran pernah dipulangkan, semak status bil lama. Peraturan Kementerian Kewangan mewajibkan bil merah untuk mengimbangi kes seperti kesilapan butiran atau pemulangan bayaran, dan bil asal ditandakan “dibatalkan melalui bil merah”.[4] Panduan Peking Union Medical College Hospital menyatakan bil lama berstatus “bil merah telah dikeluarkan” selepas pemulangan tidak lagi boleh digunakan untuk tuntutan.[1] Dapatkan bil yang sepadan selepas pemprosesan agar fail lama tidak terus dihantar.

Kenal pasti dokumen yang kurang sebelum menghantar

Bil kewangan elektronik dan bil kewangan kertas mempunyai kuasa undang-undang sama di China.[4] Ini tidak menggantikan jawapan khusus penanggung insurans luar negara tentang dokumen dan tuntutan. Jika menghantar kepada penanggung insurans atau majikan, semak bil, pecahan kos, bukti bayaran dan rekod secara berasingan sebelum menentukan keperluan terjemahan.

Jika anda buntu untuk menghubungi hospital atau berkomunikasi dalam bahasa, anda boleh menghubungi kami melalui Halaman hubungan SinoCareHub untuk menyatakan hospital yang dihadiri, tarikh dan dokumen yang hilang. SinoCareHub boleh membantu komunikasi hospital dan sokongan bahasa dalam skop kebenaran. [5] Bil disediakan dan diperbetulkan oleh institusi yang mengeluarkan bil, dan keputusan pampasan dibuat oleh pihak insurans.

Untuk penyediaan bajet dan pembayaran, sila rujuk Panduan kos dan pembayaran rawatan di China.