সাধারণত আগে ভিডিও পরামর্শ করা যেতে পারে, তবে তা হাসপাতাল, চিকিৎসক ও রোগের অবস্থার ওপর নির্ভর করে।
হাসপাতাল প্রথমে নথি দেখে ভিডিও আলোচনার উপযুক্ততা নির্ধারণ করতে পারে; কিছু ক্ষেত্রে হাসপাতালে পরীক্ষা দরকার হয়। জরুরি অবস্থা বা দ্রুত অবনতি হলে দূরবর্তী ব্যবস্থার অপেক্ষা না করে অবিলম্বে স্থানীয় চিকিৎসাপ্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।